Cobrança pelo Santander: como ativar

O que é

O LogFrota registra no Santander os boletos que a sua transportadora emite para os clientes dela, com QR Code Pix no mesmo boleto, envia o PDF e a linha digitável e dá baixa no título a receber quando o cliente paga.

Quem faz o cadastro no Santander

A aplicação, a credencial e o certificado são da sua empresa, titular da conta. O LogFrota não cria nem guarda conta no banco em seu nome: você libera o acesso no Santander e cadastra a credencial aqui.

Antes de começar

• Tenha a Cobrança Santander contratada, com o registro de boletos por API liberado, e o código do convênio (até 9 números). O seu gerente confirma os dois.
• Para o boleto sair com Pix, tenha uma chave Pix cadastrada na conta do convênio.
• Tenha o certificado A1 da empresa cadastrado em Fiscal → Configuração Fiscal → Certificado A1. É o mesmo certificado usado na emissão.

Passo a passo no Santander

1. Acesse o Portal do Desenvolvedor Santander (developer.santander.com.br) com o usuário master do Internet Banking Empresas.
2. Crie uma aplicação com a API de Emissão de Boletos (Cobrança). Comece pela aplicação de testes (Sandbox). Para cobrar de verdade, crie também a de Produção.
3. No passo do certificado, envie a chave pública do certificado A1. No LogFrota, o botão Baixar chave pública do certificado, no cartão Como ativar o Santander, gera esse arquivo. A chave privada nunca sai do sistema.
4. Copie o Client ID e o Client Secret da aplicação.

Passo a passo no LogFrota

1. Vá em Financeiro → Cadastros Financeiros → Cobrança Bancária (apenas administradores) e escolha o banco Santander. O cartão Como ativar o Santander mostra o roteiro e marca o que já foi feito.
2. Cole o Client ID e o Client Secret e informe o código do convênio. Os campos com * são obrigatórios.
3. Deixe marcado Usar o certificado A1 da emissão: ele precisa ser o mesmo cuja chave pública você enviou ao Santander.
4. Defina multa, juros ao mês e, se quiser, os dias para protesto (até 99, em dias corridos). Informe a chave Pix para o boleto sair com QR Code.
5. Clique em Salvar configuração. O LogFrota confere com o Santander na hora e, se algo estiver errado, diz o que fazer: Client ID ou Secret copiados errado, certificado diferente do enviado ao banco, ou aplicação sem a API de Cobrança.
6. Clique em Ativar aviso de pagamento. O Santander passa a avisar os pagamentos por boleto e por Pix.

Homologação e produção

Enquanto a sua base está em homologação, os boletos vão para o ambiente de testes do Santander e não cobram ninguém: use o Client ID e o Client Secret da aplicação de testes. Quando a base vira para produção, a cobrança vira junto: troque pelos da aplicação de Produção e salve de novo.

Baixa automática

Cada aviso do Santander é conferido no banco antes de baixar o título, e o mesmo pagamento nunca é baixado duas vezes. Mesmo sem o aviso, o LogFrota confere no Santander de hora em hora os boletos pagos e baixa o que encontrar. Todo dia de manhã também confere os boletos vencidos em aberto e marca os que foram baixados direto no banco.

Bom saber

• O Santander organiza a cobrança em um espaço de cobrança ligado ao convênio. O LogFrota encontra o que já existe ou cria um sozinho.
• O nosso número de cada boleto é gerado pelo LogFrota. Se a sua empresa já emite boletos neste convênio por outro sistema, peça ao gerente uma faixa livre e informe o primeiro número em Início do nosso número.
• O cadastro do cliente cobrado precisa de CPF ou CNPJ e do endereço completo com CEP: o Santander recusa boleto sem endereço.
• Para mudar valor ou vencimento de um boleto já registrado, cancele o boleto e gere outro.
• Ao renovar o certificado A1, atualize também o certificado da aplicação no Portal do Desenvolvedor Santander.
• Para conciliar a conta, importe o extrato OFX em Conciliação Bancária.
• Na base de demonstração a cobrança é simulada: os boletos não são registrados em banco nenhum.