Idioma do sistema: português ou espanhol

O que é

O LogFrota funciona em português e em espanhol. O idioma é escolhido por usuário, não pela empresa: na mesma base, um colega pode usar o portal em português e outro em espanhol. Quem nunca escolheu vê o sistema no idioma do navegador (no aplicativo, no idioma do celular).

Trocar o idioma no portal

• No topo da tela, ao lado do botão de tema, clique no seletor com o globo e escolha Português (Brasil) ou Español. A tela muda na hora e a escolha fica salva no seu usuário, valendo em qualquer computador.
• No menu do avatar (canto superior direito), em Idioma, há três opções: Automático (idioma do navegador), Português (Brasil) e Español. Automático volta a seguir o navegador.
• Na tela de entrada, o seletor vale só para aquele navegador. Depois de entrar, vale o idioma salvo no seu usuário.

Cada idioma aparece escrito na própria língua, para que quem não lê português ache a opção.

Nos aplicativos do gestor e do motorista

Abra Minha conta (no aplicativo do motorista, a tela se chama Meus dados) e escolha em Idioma: Sistema, Português ou Español. A escolha vale para aquele celular. Em Sistema, o aplicativo segue o idioma salvo no seu usuário do portal e, sem ele, o idioma do celular.

E-mails: no idioma de quem recebe

Convite de acesso, recuperação de senha, alertas de vencimento da frota, pendências que impedem a emissão, avisos do plano de manutenção e os e-mails de cobrança da sua assinatura saem no idioma que o destinatário escolheu, não no de quem disparou. No envio de CT-e, MDF-e e NF-e por e-mail, o destinatário que nunca escolheu idioma recebe no idioma de quem enviou.

• Os documentos anexos (DACTE, DAMDFE, DANFE, XML, boleto) continuam em português: são documentos fiscais brasileiros.
• E-mails para quem não é usuário do sistema (a cobrança ao seu cliente, a cópia do XML à seguradora, os avisos ao integrador do SFTP) saem em português.

Textos gravados: no idioma de quem cria

Alguns textos o sistema escreve por você e grava: o aviso padrão da Ordem de Coleta, o "(cópia)" do nome da regra de frete duplicada e o assunto e a mensagem padrão do envio de documentos por e-mail. Eles saem no idioma salvo no seu usuário. Sem escolha salva, saem em português, mesmo que a tela esteja em espanhol pelo navegador. Depois de gravado, o texto não muda quando um colega abre o registro em outro idioma.

O que vai dentro do documento fiscal (natureza da operação, condição de pagamento impressa no CT-e) continua em português, como a SEFAZ exige.

Usuários novos

Em empresa de país de língua espanhola, os usuários novos já começam em espanhol. Cada um pode trocar depois, pelo topo ou pelo menu do avatar.

Perguntas frequentes

Troquei para espanhol e meu colega continua vendo em português. Está errado? Não. O idioma é de cada usuário.

O CT-e e o MDF-e saem em espanhol? Não. Os documentos fiscais seguem as regras da SEFAZ, em português. Siglas como CT-e, MDF-e, CIOT, CNPJ e ICMS ficam iguais nos dois idiomas.

O PDF do orçamento sai em qual idioma? No idioma da tela no momento em que você baixa. Veja Orçamentos.

O aplicativo não mudou quando troquei no portal. Confira se o aplicativo está em Sistema. Se você escolheu Português ou Español no celular, vale a escolha do celular.