Senig: averbação eletrônica de seguro

O que é

A Senig é um dos provedores de averbação eletrônica de seguro de carga aceitos pelo LogFrota. O sistema envia o XML autorizado do CT-e à Senig e traz de volta o número da averbação, que vai no MDF-e.

Não tem senha

A Senig não usa usuário nem senha. Ela reconhece a empresa pelo CNPJ da filial que emite o CT-e. Por isso, antes de averbar:

1. Mande à Senig, pelo e-mail suporte@senig.com.br, a lista de todos os CNPJs da empresa que vão averbar (matriz e filiais), para ela vincular cada um ao CNPJ principal.
2. Confirme com a Senig que a apólice está cadastrada lá. Se ela responder que o segurado não possui apólice 540, é esse cadastro que falta.

Onde configurar

Em Integrações (menu do seu usuário), aba Averbação de seguro, abra o cartão Senig (o mesmo cartão aparece em Apólice de Seguro, em Averbação eletrônica de seguro). No lugar de usuário e senha, ele mostra:

• CNPJs para vincular na Senig: a matriz e as filiais ativas. Use Copiar CNPJs e cole a lista no e-mail para a Senig.
• A situação de cada CNPJ: Aceito pela Senig (a última averbação foi aceita), Recusado pela Senig (com o código e o motivo) ou Ainda sem averbação. A Senig não oferece consulta de vínculo, então o CNPJ só aparece como aceito depois da primeira averbação em produção.
• Testar conexão: confere se o serviço da Senig está respondendo. Não envia documento e não confirma o vínculo do CNPJ.
• Usar a Senig como padrão: faz a Senig valer para a apólice que não tem averbadora escolhida.

Depois, em Apólice de Seguro, cadastre a apólice e escolha Senig no campo Averbadora. Na implantação, o passo de seguro também traz a Senig na lista de seguradoras.

O que pedir à Senig

• O vínculo de todos os CNPJs que emitem CT-e (matriz e filiais) ao CNPJ principal da empresa.
• A confirmação de que a apólice está cadastrada para averbação pelo web service.
• Não é preciso pedir usuário, senha, código nem endereço: a Senig não fornece nenhum deles para esta integração.

Atenção ao ambiente

A Senig não tem ambiente de teste. Enquanto a filial emite em homologação, a averbação na Senig sai simulada e nada é enviado. Ela passa a valer quando a filial emitir em produção.

CT-e cancelado

Quando um CT-e averbado na Senig é cancelado, o LogFrota envia o XML do cancelamento à Senig na hora, e é isso que baixa a averbação. Se o envio falhar, o cancelamento do CT-e continua valendo: o Gerenciar CT-e mostra a situação na coluna Cancelamento na averbadora e oferece o reenvio.

Se a Senig recusar

• Código 154 (sem apólice 540): peça à Senig o cadastro da apólice e averbe de novo.
• Código 110: o motivo aparece na Comunicação Fiscal. O mais comum é o CNPJ da filial ainda não vinculado na Senig.
• Filial recusada pela Senig aparece em Pendências de Emissão, com o pedido a fazer à Senig. A pendência some na primeira averbação aceita.
• Se a Senig estiver fora do ar, o sistema tenta de novo sozinho em alguns minutos.

Como usar

Na lista de MDF-e (ou na Central de Emissão, etapa Seguro), use Gerar Seguro → Averbar em todas as apólices. Veja o artigo completo de Seguro e averbação da carga para o passo a passo da apólice e do MDF-e.