Clicksign: assinatura eletrônica do contrato de frete
Em 5 passos: cadastrar o token da Clicksign, quem assina pela transportadora e o aviso de assinatura no cartão da Clicksign, em Integrações.
- Clicksign
- contrato
- assinatura eletrônica
Tempo estimado: 10 minutos. Permissão necessária: Configurações da Base, com Criar. Você vai precisar: de uma conta na Clicksign em nome da transportadora e do token de acesso da API v3 dela.
A Clicksign assina eletronicamente o contrato de frete que você gera na carga para o terceiro contratado. Sem token, o contrato é gerado e você confere o documento, mas nada vai para assinatura.
Passo a passo
Passo 1. Gerar o token na Clicksign
Na conta Clicksign da transportadora, gere o token de acesso da API. Comece pelo ambiente de testes (sandbox): o token de sandbox não funciona em produção, e o de produção não funciona nos testes. Se não achar onde gerar, peça ao suporte da Clicksign.
Passo 2. Abrir o cartão da Clicksign
Clique no seu nome (canto superior direito), em Integrações, na aba Fiscal e documentos e abra o cartão Clicksign.
Passo 3. Colar o token
Em Credenciais do Clicksign, escolha de qual ambiente é o token, cole em Token de acesso e salve a credencial. O LogFrota confere o token com a Clicksign ao salvar.
Passo 4. Quem assina e como
Em Quem assina pela transportadora, preencha Nome completo, E-mail e CPF. Escolha Como o motorista autentica (token por e-mail, SMS ou WhatsApp, selfie com documento ou certificado ICP-Brasil), o Prazo para assinar (dias) e, se quiser, as Cláusulas específicas (opcional). Salve.
Passo 5. Ativar o aviso de assinatura
Clique em Ativar aviso de assinatura. Com o aviso, a etapa Contrato de frete da carga muda sozinha quando o contrato é assinado.
Bom saber
- Os modelos do contrato ficam em Contratos → Modelos de contrato, e a exigência do contrato fica no cadastro da transportadora. Veja Contrato de frete com a transportadora contratada.
- O token segue o ambiente da base: em homologação, vale o de sandbox. Veja Credenciais de teste e de produção.
- Autenticação por SMS ou WhatsApp exige celular com DDD no cadastro do contratado.
Deu erro?
- Token recusado ao salvar: confira se colou o token do mesmo ambiente escolhido no cartão.
- A etapa Contrato de frete diz Modo simulado: falta o token do ambiente em que a base está. Faça os passos 1 a 3.
- O contrato não muda para assinado: faça o passo 5.
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