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Comprobante de entrega: el canhoto antes de cerrar el viaje

El cliente que exige comprobante de entrega agrega la etapa Canhoto en cualquier carga, y el MDF-e solo se cierra con el comprobante adjunto.

  • comprobante de entrega
  • canhoto
  • cierre

La plataforma hoy está en portugués: los nombres de menús y botones aparecen como en la pantalla, con la traducción entre paréntesis.

De dónde viene la exigencia

En el registro del cliente, en Registros → Clientes / Proveedores, marque Exige comprobante de entrega. Desde entonces, toda carga con CT-e en el que ese cliente es el tomador, en cualquier flujo, recibe la etapa Canhoto (comprobante de entrega), justo antes de cerrar el viaje.

Adjuntar el comprobante

  • Por la aplicación del conductor: el conductor fotografía el comprobante firmado en la entrega y lo envía.
  • Por la Central de Emissão: en la etapa Canhoto de la carga, adjunte el archivo de cada CT-e.
  • Por Gestionar CT-e: en el menú de la fila del CT-e.

El MDF-e solo se cierra con el comprobante

Mientras falte el comprobante de algún CT-e de un cliente que lo exige, el MDF-e no se cierra por ningún camino: Central de Emissão, Gestionar MDF-e, cierre conjunto de CIOT y MDF-e o aplicación. El mensaje indica qué CT-e están sin comprobante. Adjuntado el comprobante, el cierre sigue normalmente.

Factura del cliente

Con la exigencia marcada, la factura de ese cliente también queda bloqueada mientras algún CT-e no tenga el comprobante adjunto.

¿Y el flujo Com Canhoto?

El flujo Com Canhoto salió de la Configuración de cargas: la exigencia ahora viene del registro del cliente y vale en cualquier carga. Las cargas ya armadas en ese flujo siguen abriendo con sus etapas.

Vea también Cerrar o cancelar el MDF-e.

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